Politica de expediere
Mai jos veți găsi timpul mediu de livrare pentru toate pachetele noastre:
Odată ce o comandă a fost plasată, vă vom procesa comanda în aceeași zi. În timpul săptămânii, aceasta este aceeași zi lucrătoare, dar dacă comandați vineri seara sau în weekend, poate dura puțin mai mult.
Odată ce comanda dvs. a fost procesată, aceasta va fi expediată, iar livrarea va dura în medie 8 - 12 zile lucrătoare.
Ne străduim să facem procesul de comandă și livrare cât mai ușor posibil pentru clienții noștri. Cu toate acestea, dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să nu ezitați să contactați serviciul nostru pentru clienți. Mai jos vă explicăm cum este procesată și livrată comanda dumneavoastră.
Plasa o comanda
Procesul de comandă la Shopnaam este cât se poate de simplu. Mai întâi accesați pagina produsului și adăugați produsul dorit în coșul de cumpărături. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul negru „Adăugați în coș”.
Aici este important să verificați dacă ați selectat variantele corecte. Dacă totul este în regulă, faceți clic pe caseta „Continuați finalizarea achiziției”. Trebuie să introduceți detaliile corecte ale adresei pe pagina de informații. Vă rugăm să vă asigurați că toate informațiile sunt corecte. Dacă aceste informații au fost introduse corect, puteți face clic pe butonul „Continuați trimiterea”.
Pe pagina „Livrare” aveți opțiunea de a verifica detaliile adresei pe care le-ați introdus. De asemenea, se menționează că fiecare transport este complet gratuit. În semn de apreciere pentru clienții noștri, plătim întotdeauna costurile de transport și livrare. Acum puteți continua făcând clic pe caseta „Continuați cu plata”.
Cu opțiunile de plată puteți alege dintre diferite metode de plată. La hellostella.com, toate opțiunile de plată sunt criptate SSL, ceea ce înseamnă că vă puteți baza întotdeauna pe un mediu de plată securizat.
Klarna (plată amânată)
Card de credit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
Cont Paypal
EPS
Imediat
După ce ați selectat metoda de plată corectă, faceți clic pe caseta „Finalizare comandă” și veți fi redirecționat către metoda de plată aleasă. Urmați instrucțiunile de pe această pagină pentru a finaliza comanda. În cazul puțin probabil în care aveți probleme cu comanda dvs., ne puteți contacta oricând.
Cheltuieli postale
Platim costurile de transport pentru fiecare comanda. Toate produsele noastre sunt livrate la tine acasă 100% gratuit. De asemenea, nu este necesară o cantitate minimă de comandă.
Expediați comanda
Ați găsit aspectul sau accesoriul perfect pe site-ul nostru? Atunci bineînțeles că vrei să te bucuri de el cât mai curând posibil! De aceea, ne asigurăm că comanda dumneavoastră este procesată și expediată cât mai repede posibil.
Pentru a ne asigura că putem percepe prețuri corecte pentru produsele noastre, am ales să colectăm pachetele în vrac și să le expediem pe toate odată, odată ce atingem cantitatea noastră minimă. Sperăm că înțelegerea și disponibilitatea dvs. de a ne ajuta să creăm o lume mai bună și mai sănătoasă.
Vă rugăm să rețineți: la fel ca multe alte magazine online, suntem foarte ocupați și pot apărea întârzieri din cauza crizei Corona. Vă rugăm să țineți cont de acest lucru atunci când plasați comanda. Facem tot posibilul pentru a vă expedia comanda cât mai repede posibil.
Pentru a vă asigura că comanda dumneavoastră este expediată astăzi, vă rugăm să ne contactați prin e-mail. Echipa noastră de service este bucuroasă să vă sfătuiască cu privire la soluția potrivită.
- Card de credit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Cont Paypal
- EPS
- Imediat
După ce ați selectat metoda de plată corectă, faceți clic pe caseta „Finalizare comandă” și veți fi redirecționat către metoda de plată aleasă. Urmați instrucțiunile de pe această pagină pentru a finaliza comanda. În cazul puțin probabil în care aveți probleme cu comanda dvs., ne puteți contacta oricând.
Cheltuieli postale
Platim costurile de transport pentru fiecare comanda. Toate produsele noastre sunt livrate la tine acasă 100% gratuit. De asemenea, nu este necesară o cantitate minimă de comandă.
Trimiteți comanda Ați găsit aspectul sau accesoriul perfect pe site-ul nostru? Atunci bineînțeles că vrei să te bucuri de el cât mai repede posibil! De aceea, ne asigurăm că comanda dumneavoastră este procesată și expediată cât mai repede posibil.
Pentru a ne asigura că putem percepe prețuri corecte pentru produsele noastre, am ales să colectăm pachetele în vrac și să le expediem pe toate odată, odată ce atingem cantitatea noastră minimă. Sperăm că înțelegerea și disponibilitatea dvs. de a ne ajuta să creăm o lume mai bună și mai sănătoasă.
Vă rugăm să rețineți: la fel ca multe alte magazine online, suntem foarte ocupați și pot apărea întârzieri din cauza crizei Corona. Vă rugăm să țineți cont de acest lucru atunci când plasați comanda. Facem tot posibilul pentru a vă expedia comanda cât mai repede posibil.
Pentru a vă asigura că comanda dumneavoastră este expediată astăzi, vă rugăm să ne contactați prin e-mail. Echipa noastră de service este bucuroasă să vă sfătuiască cu privire la soluția potrivită.