Politica di rimborso
Se non sei soddisfatto del tuo ordine hai sempre il diritto di restituirlo.
Reso
Se non siete soddisfatti degli articoli ordinati, avete la possibilità di restituirli entro 30 giorni dal ricevimento. Si prega di inviare il modulo di reso compilato insieme alla fattura con la spedizione. Se il modulo non è compilato in ogni sua parte, non potremo processare la richiesta di reso.
Per poter beneficiare di un rimborso o di un cambio, il prodotto restituito deve essere restituito nelle sue condizioni originali e dotato di etichette e cartellini. Il prodotto non deve presentare segni di utilizzo. Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli articoli restituiti se si sospetta che siano già stati utilizzati o danneggiati senza alcuna colpa.
Richiedere il modulo di reso tramite il nostro servizio clienti: support@legendsports.shop
Rimborsi
Non appena ricevuto il prodotto, questo verrà sostituito il prima possibile o il prezzo di acquisto verrà rimborsato sul vostro conto corrente entro 7 giorni.
Rimborsi troppo tardivi o mancanti
Se non avete ancora ricevuto il rimborso, controllate nuovamente il vostro conto bancario. Poi contattate la società che ha emesso la carta di credito: potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente contabilizzato. Successivamente, contattate la vostra banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima che il rimborso venga prenotato. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contatta il nostro servizio clienti.
Termini e condizioni
- Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a tuo carico. Le spese di spedizione non saranno rimborsate.
- Fornire al reso un codice di tracciabilità (a proprie spese)
- Inviare via e-mail una foto del codice di tracciabilità il giorno della spedizione
- Il modulo di reso deve essere stampato nel pacco
- Il prodotto deve essere inviato in condizioni di non utilizzo
- Il prodotto deve essere consegnato nella sua confezione originale
- Il prodotto sarà controllato per verificare che non ci siano danni causati dal cliente, l'invio di un prodotto danneggiato per propria colpa non sarà pertanto accettato.